Compétence judiciaire

En accédant à une consultation médicale à distance avec la Clinique Omicron, le patient consent aux lois de la province de Québec et reconnaît la compétence exclusive des tribunaux du Québec.

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Politique de consentement aux soins virtuels — 1 février 2025

Vous consentez à la collecte, l’utilisation et la conservation de vos renseignements personnels. Suivi gratuit dans les 72 h si l’état n’a pas évolué. Urgences : 9-1-1.

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Service rendu & Protection contre les contestations bancaires

Consultation complétée = service rendu indépendamment des décisions cliniques.

Motifs non valables pour un chargeback :

• Refus de prescription, de médicament ou de tout document médical
• Désaccord avec le diagnostic ou les recommandations cliniques
• Recommandation d’une consultation en présentiel
• Insatisfaction relative à la durée ou au déroulement

Annulation : −72 h : 75 $ · −24 h ou non-présentation : aucun remboursement.

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Politique de conduite et de publication d’avis

Avant tout avis négatif : Contacter info@cliniqueomicron.ca ou 514 606-3350 et accorder 5 jours ouvrables.

Interdiction : Les commentaires diffamatoires, insultants ou faux pourront faire l’objet de poursuites civiles (Code civil du Québec).

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